iTell planerar mvno-satsning

Från TelekomOnline - 2011-03-21

Telefonitjänsteföretaget iTell, som i dag hanterar inkommande samtal och svarstjänster åt cirka 700–800 företag med cirka 31 000 användare runt om i Sverige, planerar att starta en virtuell operatörsverksamhet. Det bekräftar Christer Palmgren, produktchef för iMobile på iTell, för Telekom Online.

Vi håller nu på att förhandla med ett antal mobiloperatörer, säger han.

I dag erbjuder iTell fast och mobil telefoni i Tele2:s nät som komplement till de egna telefonservicestjänster, som företagets programmerare kontinuerligt utvecklar.

Vi erbjuder en komplett växellösning kopplad till våra svarstjänster. Vi har också en egen centraliserad lösning för mobila växlar. På telefonisidan är vi i dag återförsäljare åt Tele2 men vår plan är att framöver leverera telefoni i egen regi, med egna sim-kort. För oss innebär det att vi kan förbättra vårt kunderbjudande och få konkurrenskraftigare priser på telefoni, säger Christer Palmgren.

ITell omsatte 32,3 miljoner kr under helåret 2009 och räknar med en omsättning på cirka 40 miljoner kr för helåret 2010.

<< Tillbaka

Tjänster

Information- och hänvisningssystem

iOnline

Med iOnline informations- och hänvisningssystem har varje användare möjlighet att via Internet enkelt uppdatera sin Coordinator med aktuell information. Användaren kan även se medarbetarnas olika hänvisningar och skicka meddelanden via e-mail, sms samt fax.

Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.

Telefonpassning Svarsservice

Coordinator Online Service

Telekommunikation är förmodligen dagens viktigaste media. iTell erbjuder unika telefoni- och kundservicelösningar vilket ökar tillgänglighet och valfrihet med vår teknik och servicekänsla som redskap. Anslut företaget till iTell-systemen utan investeringar i telefonister, telefonväxlar, talsvar billing- och hänvisningssystem.

iMobile - Mobila kontoret

iMobile - Mobila kontoret

Använd mobiltelefonen som en vanlig anknytning utan anslutning till företagsväxeln. Tekniken finns placerad hos iTell - allt med total redundans. Samtal från mobila anknytningen iMobile lotsas över GSM-nätet via iTell-systemen som dirigerar samtalet till önskad slutdestination.

Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.

iX- Interception Service

iX- Interception Service

Monitorera med enkelhet företagets lokala hänvisningssystem, växelanknytningar samt iTell-systemen över Internet. Kombinationen gör att samtliga hänvisningssätt uppdaterar varandra med aktuell hänvisningsinformation.

Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.

iX Outlook / Notes Service

iX Outlook / Notes Service

Nu finns möjlighet att önskad kalenderinformation även uppdaterar och synkroniserar lokalt hänvisningssystem, växel- anknytningar samt iTell-systemen över Internet.

Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.