iMobile Extension - det mobila kontoret
iTell presenterar det mobila kontoret med personlighet genom teleservicesystemet Coordinator Online Service och iMobile Extension. Våra kunder behöver inga komplicerande investeringar för vare sig personal eller hård- och mjukvara. Helheten skapas via iTell - din nya telefoniresurs.
Enkel funktion
Med iMobile Extension fungerar mobiltelefonen som en vanlig anknytning utan anslutning till en egen företagsväxel. Huvudutrustningen finns istället hos iTell. Samtal från mobila anknytningar lotsas över GSM-nätet mot iTell som dirigerar samtalet till önskad slutdestination.
Fastnätsnummer på mobilen
iMobile Extension knyter alla anställdas direktnummer mot mobilen vilket blir en växel med iTell-systemen. Företaget behöver bara lämna ut ett enda telefonnummer för samtliga företagskontakter, och skapar därmed en strukturerad och logisk kommunikation. iMobile-abonnemanget kan vid behov innehålla två mobilnummer, till exempel privat– och företagsmobilen.
iMobile Extension anpassas efter företaget där ansvarig obehindrat överser varje enskild mobilanknytning. Samtliga växelspecifika funktioner tillhandahålls av iTell, som personlig service för inkommande samtal, support, informations- och hänvisningssystem via Internet.
Mobiltjänster som data, SMS, MMS och videotelefoni används som vanligt med mobilabonnemanget. Utomlands fungerar anknytningen som en normal mobiltelefon. Utlandssamtal via roaming prissätts enligt gällande mobiltaxor för respektive land och operatör.
Fördelar med iMobile Extension
- Ökad servicenivå, både mot kunder och egen personal allt är paketerat genom iTell-systemens suveräna telefonilösning Coordinator Online Service
- Inga investeringar i hård- eller mjukvara
- iMobile Extension utan företagsväxel
- iMobile Extension integreras mot iOnline Informations- och hänvisningssystem
- Internsamtal utan kostnad, även mellan iTell och kundföretaget inom hela Sverige
- iMobile Extension kan synkronisera kalendersystemen Outlook och Lotus Notes
Enkla förutsättningar
- Abonnemangsavtal för iTell teleservicesystem Coordinator Online Service
- Avtalstid 36 månader, minst 50 användare
- Möjlig anslutning mot GSM-nätet (2G/3G)
Tjänster
iOnline
Med iOnline informations- och hänvisningssystem har varje användare möjlighet att
via Internet enkelt uppdatera sin Coordinator med aktuell information. Användaren
kan även se medarbetarnas olika hänvisningar och skicka meddelanden via e-mail,
sms samt fax.
Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.
Coordinator Online Service
Telekommunikation är förmodligen dagens viktigaste media. iTell erbjuder unika telefoni- och kundservicelösningar vilket ökar tillgänglighet och valfrihet med vår teknik och servicekänsla som redskap. Anslut företaget till iTell-systemen utan investeringar i telefonister, telefonväxlar, talsvar billing- och hänvisningssystem.
iMobile - Mobila kontoret
Använd mobiltelefonen som en vanlig anknytning utan anslutning till företagsväxeln.
Tekniken finns placerad hos iTell - allt med total redundans. Samtal från mobila
anknytningen iMobile lotsas över GSM-nätet via iTell-systemen som dirigerar samtalet
till önskad slutdestination.
Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.
iX- Interception Service
Monitorera med enkelhet företagets lokala hänvisningssystem, växelanknytningar samt
iTell-systemen över Internet. Kombinationen gör att samtliga hänvisningssätt uppdaterar
varandra med aktuell hänvisningsinformation.
Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.
iX Outlook / Notes Service
Nu finns möjlighet att önskad kalenderinformation även uppdaterar och synkroniserar
lokalt hänvisningssystem, växel- anknytningar samt iTell-systemen över Internet.
Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.
