iCentrex Extension flexibel telefoni
iTell frigör resurser och skapar flexibla telesystem med iCentrex Extension. Lösningen innebär att iTell hyr ut telefoni per anknytning och blir automatiskt kundens nya teleoperatör. Vi erbjuder skalbara möjligheter och funktioner utan att slutkunden behöver investera i kostsamma tekniklösningar. iCentrex och iMobile Extension kan givetvis kombineras.
Smidig och skalbar telefoni
iCentrex Extension är fasttelefoni för skalbara behov som anpassas efter kundens förutsättningar, ringmönster och trafikvolym. iTell erbjuder både fast telefoni, IP-telefoni samt det verkligt mobila kontoret iMobile Extension. iCentrex Extension medför attraktiva priser i kombination med marknadens bästa teleservicesystem Coordinator Online Service. Dessutom erbjuder vi ett brett urval av mervärdestjänster och funktioner inom hela telefonisegmentet.
Enkel anslutning
iTell använder sig av Aastras (Ericssons) telefoniplattform samt Tele2 för anslutning mot telenätet och kundens anknytning. Förbindelsen till iTell/Tele2-systemen erbjuder oftast lägre samtalskostnader. Samtliga interna samtal är helt kostnadsfria, även mellan iTell och kundföretagen.
Fördelar med iCentrex Extension
- Ökad servicenivå, både mot kunder och egen personal allt är paketerat genom iTell-systemens suveräna telefonilösning Coordinator Online Service
- Inga investeringar i hård- eller mjukvara
- iCentrex Extension utan egen företagsväxel
- iCentrex Extension kan integreras mot iOnline informations- och hänvisningssystem
- Internsamtal utan kostnad, även mellan iTell och kundföretaget inom hela Sverige
- iCentrex Extension kan synkronisera kalendersystemen Outlook och Lotus Notes
Enkla förutsättningar
- Abonnemangsavtal för iTell teleservicesystem Coordinator Online Service
- Avtalstid 36 månader, minst 50 användare
- Möjlig anslutning mot publika telenätet
Tjänster
iOnline
Med iOnline informations- och hänvisningssystem har varje användare möjlighet att
via Internet enkelt uppdatera sin Coordinator med aktuell information. Användaren
kan även se medarbetarnas olika hänvisningar och skicka meddelanden via e-mail,
sms samt fax.
Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.
Coordinator Online Service
Telekommunikation är förmodligen dagens viktigaste media. iTell erbjuder unika telefoni- och kundservicelösningar vilket ökar tillgänglighet och valfrihet med vår teknik och servicekänsla som redskap. Anslut företaget till iTell-systemen utan investeringar i telefonister, telefonväxlar, talsvar billing- och hänvisningssystem.
iMobile - Mobila kontoret
Använd mobiltelefonen som en vanlig anknytning utan anslutning till företagsväxeln.
Tekniken finns placerad hos iTell - allt med total redundans. Samtal från mobila
anknytningen iMobile lotsas över GSM-nätet via iTell-systemen som dirigerar samtalet
till önskad slutdestination.
Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.
iX- Interception Service
Monitorera med enkelhet företagets lokala hänvisningssystem, växelanknytningar samt
iTell-systemen över Internet. Kombinationen gör att samtliga hänvisningssätt uppdaterar
varandra med aktuell hänvisningsinformation.
Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.
iX Outlook / Notes Service
Nu finns möjlighet att önskad kalenderinformation även uppdaterar och synkroniserar
lokalt hänvisningssystem, växel- anknytningar samt iTell-systemen över Internet.
Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.
